برندسازی آرایشگاه و هر آنچه باید راجب آن بدانید
فهرست این مقاله
واقعیت هایی در مورد برندسازی آرایشگاه که نمی دانید!
اگر میخواهید نسبت به سالن های زیبایی رقیب متمایز و برتر باشید، برندسازی آرایشگاه – سالن زیبایی روشی موثر و پربازده خواهد بود. هر چه فردی بیشتر به شما بیاندیشد، باور محکمتری به شما خواهد یافت و شهرت شما بیشتر میشود.
مدیریت سالن زیبایی
ویژگی های شخصیتی مدیریت سالن زیبایی
مدیریت سالن زیبایی و آرایشگاه باید علاقه و شخصیت متناسب برای این شغل را داشته باشد. در واقع مدیر آرایشگاه باید شخصیت برون گرا و داوری کننده داشته باشد.
همچنین باید از ارتباط با مردم لذت ببرد و شخصیت کمک کننده ای داشته باشد. مدیریت سالن زیبایی باید بسیار معاشرتی و اهل خوش و بش کردن باشد. همچنین باید نیازهای دیگران را اولویت بر نیازهای خود بداند.
مدیریت سالن زیبایی باید در کار خود خلاقیت داشته باشد. همچنین در عین صمیمی بودن باید قاطع باشد. باید از پوشش آراسته و زیبایی برخوردار باشد و از توانایی های بالایی در آداب معاشرت برخوردار باشد.
داشتن صبر و حوصله زیاد و همچنین آگاهی در مورد مباحث آرایش و زیبایی یک مزیت بسیار بزرگ محسوب می شود.
مدیر یک سالن زیبایی چه مهارت هایی باید داشته باشد؟
1- آشنایی با مهارت های ارتباطی و تشریفات در آرایشگاه
2- آشنایی با اصول و فنون مدیریت در سالن زیبایی (مدیریت و رهبری کردن)
3- آشنایی با اصول تبلیغات و همچنین ترفندهای بازاریابی و جذب مشتری
4- آشنایی با امور حسابداری
5- آشنایی با انواع نرم افزارهای رایج و پربازدید
6- آشنایی با با وب سایت و اینستاگرام
7- آشنایی با CRM آرایشگاهی
8- شناخت قوانین کار، بیمه، درصد هر یک از خدمات آرایش و زیبایی، تنظیم قراردادهای کاری با پرسنل، مصاحبه و استخدام
9- آشنایی با مسائل ایمنی و بهداشت سالن های زیبایی
10- آگاهی در مورد برندسازی اصولی در سالن زیبایی (آرایشگاه)
اگر نیاز به مشاوره برندسازی سالن زیبایی، جذب مشتری سالن زیبایی و…. دارید روی دکمه زیر کلیک کنید، ما شما را کامل راهنمایی میکنیم.
برندینگ چیست؟
برند یک نام، نشان یا مؤلفه متمایزکننده است که در شناسایی یک شرکت یا محصول از سایر موارد مشابه به مخاطب کمک می کند. در واقع، امروزه دیگر صرفأخود محصول ملموس تنها دلیل برای خرید مردم نیست؛ بلکه محصول تنها بخشی از برند است و مردم عملا برند را خریداری میکنند.
به عنوان مثال، آیا حاضرید قوطی نوشابه ای را خریداری کنید که هیچ نام و نشانی از یکی از برندهایی که میشناسید و به آن اعتماد دارید ندارد؟ بازار پر از محصولات مشابه است؛ برای اینکه بتوان محصولی را متمایز نشان داد باید به آن هویت بدهیم. استفاده از مواردی مانند نام، نماد یا لوگو رنگهای خاص و مؤلفه های دیگر در راستای همین هویت بخشیدن به محصول است.
در واقع، از این طریق تلاش می کنیم تا به محصولمان شخصیت بدهیم و برای آن در ذهن مشتری جایگاه ویژه ای را ایجاد کنیم. در واقع این طور میتوان گفت که برند شما در ذهن مشتریانتان وجود دارد. به زبان ساده، برند برداشت کلی یک مشتری با توجه به تک تک تعاملاتی است که با شما، شرکتتان و محصولاتتان داشته است. «برندینگ»
فرآیند ایجاد و تقویت برداشت مثبت نسبت به شرکت یا محصولات آن در ذهن مخاطب هدف است؛ به عبارت دیگر، برندینگ فرآیندی است که از طریق ایجاد و شکل دادن به برند در ذهن مشتریان، به شرکت، محصولات یا خدمات آن معنا میدهد.
برندینگ یک استراتژی است که شرکتهای مختلف آن را با هدف کمک به مردم در جهت شناسایی سریع محصولات و سازمان خود و دادن دلیلی به آنها برای انتخاب محصولشان در رقابت با رقبا) تدوین میکنند.
مزایای برندینگ:
به دلیل تأثیر مهمی که برندینگ بر کل شرکت دارد، برای هر کسب وکاری لازم و ضروری است. از جمله مهمترین منافع برندینگ می توان به موارد زیر اشاره کرد: برندینگ، آگاهی و توجه نسبت به کسب و کار را افزایش میدهد.
مهمترین خاصیت برندینگ برای هر کسب و کار، افزایش آگاهی مردم و معروفیت کسب وکار است.
برندینگ، ارزش کسب و کار را بالا می برد: برندینگ با شناساندن هرچه بیشتر و تقویت جایگاه برند، آن را به فرصت جذاب تری برای سرمایه گذاری تبدیل میکند.
شرکت هایی وجود دارند که به طور تخصصی کار مشاوره و اجرای برندسازی آرایشگاه را به عهده می گیرند.این شرکتها به طور تخصصی روی خواسته ها و نیاز های مشتریان تمرکز میکنند و از طرفی روی بازار هدف تسلط پیدا میکنند.
آنها به شما استراتژیهای مشخصی میدهند که با به کار بردن به موقع آن بتوانید بازار هدفتان را مدیریت کنید.در واقع شما برای برند سازی آرایشگاه نیاز به تدوین استراتژی ها ، ممیزی کردن بازارو تحت نظر داشتن رقبا دارید.
در واقع با یک استراتژی هدفمند در برند سازی باید با آینده نگری ، پاسخ گوی به موقع فرصت های داخلی و خارجی باشید وبه نفع برند خود از فرصت ها بهره برداری کنید.
مواردی که باید در برند سازی آرایشگاه به آن توجه کنیم
اسامی خاص و زیبا برای سالن زیبایی
انتخاب اسم برای سالن زیبایی یکی از مهم ترین فاکتورهای تاثیر گذار در برندینگ سالن زیبایی است که باید به درستی انتخاب شود. به علاوه اسم سالن زیبایی بخش مهمی از هویت سالن زیبایی است و به این شکل در انتخاب این اسم باید دقت فراوانی داشت. شما می توانید از اسامی خاص و زیبا برای سالن زیبایی استفاده کنید با به سراغ اسامی ساده بروید که کاملا به سیاست گذاری های سالن زیبایی مربوط است، ولی توصیه می کنیم اسمی را انتخاب کنید که چندین هدف مختلف را دنبال کند و در ذهن مشتری هم هک شود.
مهم ترین نکات در انتخاب اسم خاص برای آرایشگاه
متمایز باشید: به دنبال تفاوت باشید، این تفاوت از اسم شروع میشود و در جریان کار موارد دیگری را در بر میگیرد. پس در انتخاب نام آرایشگاه زنانه خود خلاق باشید. گزینه ای را انتخاب کند که در عین سادگی، منحصر و متمایز باشد.
مناسب برای طراحی لوگو: آیا این نام برای طراحی لوگو مناسب هست؟ داشتن لوگو به برند شدن شما کمک زیادی می کند.
به راحتی در ذهن می ماند: اگر قصد دارید سالن خود را برند کنید، باید به دنبال اسمی باشید که بخوبی در خاطر مشتریان بماند و آن را فراموش نکنند. تا هر زمان که بخواهند شما را معرفی کنند براحتی شما را به یاد بیاورند.
نامی که برای آرایشگاه انتخاب کردید آیا دامنه آن آزاد هست؟ پروفایل های شبکه اجتماعی آن باز هست؟
روش های سنتی جای خود را به روش های دیجیتال داده است شما هر چقدر مقاومت کنید، در آینده باید سایت آرایشی و در شبکه ها اجتماعی برای خود صفحه ای داشته باشید تا از دنیای رقابتی عقب نمانید.
راه های زیادی برای فعالیت در فضای دیجیتال وجود دارد.موثرترین آن ها با توجه به صنعت زیبایی که در آن فعال هستید داشتن یک وب سایت و صفحه اینستاگرام است
طرح لوگو یا نماد برند
دومین موردی که باید در برند سازی آرایشگاه به آن توجه کرد، طراحی لوگو هست لوگوی برند یکی از برجسته ترین عناصر هویت هر برند محسوب میشود. لوگو به عنوان یکی از عناصر هویت بصری برند معمولا به شکل یک تصویر (لوگومارک، مانند لوگوی اپل) یا لوگوی متنی (لوگوتایپ، مانند لوگوی گوگل) یا ترکیبی از این دو طراحی می شود.
طراحی لوگوی برند کار بسیار حساس و دشواری است. لوگوی برند علاوه بر زیبایی باید ویژگیها زیر را نیز داشته باشد:
متناسب باشد: لوگوی برند باید با شرکت مربوطه، کاری که انجام می دهد و نقطه تمرکز و ارزشهای اصلی آن هماهنگی داشته باشد.
ساده و ماندگار باشد: اگرچه که شاید برخی بر این باور باشند که هرچه زرق و برق با پیچیدگی لوگو بیشتر باشد بهتر است، اما یک لوگوی خوب و ماندگار معمولا طرح ساده ای دارد که با گذشت زمان از مد نمی افتد.
متمایز باشد: لوگوی برند باید به نحوی طراحی شود که کاملا با لوگوهای شرکتهای دیگر تفاوت داشته باشد.
تطبیق پذیر باشد: لوگوی برند باید در پس زمینه های مختلف رنگی و سیاه و سفید و با کوچک یا بزرگ شدن آن درست و واضح به نظر برسد.
وب سایت آرایشگاه بخشی از برند شما هست
هر شرکت یکی از اصلی ترین عناصر هویت برند آن شرکت است؛ مخصوصا برای کسب وکارهایی که خدمات و محصولات خود را از طریق اینترنت عرضه می کنند. اغلب مشتریان بالقوه پیش از آنکه در مورداستفاده از محصولات و خدمات شما تصمیم بگیرند، ابتدا به سراغ وب سایتتان میروند و آن را برانداز می کنند؛ بنابراین، وب سایت شما باید بی نقص باشد و تمامی اطلاعات لازم درباره شرکت، محصولات و خدمات و ارزش های آن را در اختیار کاربر بگذارد.
تمامی عناصر و بخش های وب سایت باید هماهنگ باشند و جزئی از یک کل واحد به نظر برسند. هر تصویری که در وب سایت خود قرار میدهید حاکی از هویت برند شماست و می تواند عامل مؤثری در شکل گرفتن برداشت اولیه مثبت یا منفی مشتری باشد.
ضمنا قرار دادن تصاویر کارکنان شرکت نیز ایده خوبی است که می تواند باعث تقویت حس اعتماد مشتری به برند شود. طبیعتا وب سایت نمی تواند فقط حاوی عکس باشد و به محتوای منحصر به فرد، متناسب و جذاب نیز نیاز دارد.
محتوای متنی وب سایت باید خوش نگاشت بوده و ویراستاری شده باشد، علایق مخاطب هدف را مد نظر قرار دهد و از لحن مناسبی استفاده کند تا کاربر احساس کند که با یک برند معتبر و قابل اعتماد سروکار دارد.
همیشه در مشاوره برند سازی سالنهای زیبایی، به مدیران و آرایشگران گفته میشود از پوشش کارمندان خود غافل نشوید.
پوشش کارکنان
ظاهر کارکنان شرکت تأثیر قابل توجهی بر تصویر برند شما خواهد داشت. بسته به شرایط و نظر خودتان می توانید انواع مختلفی از پوشش را برای حضور در محیط کار تعیین کنید.
به عنوان مثال: تعیین لباس های خاص مثل کت و شلوار، طراحی یونیفرم مخصوص برند یا طراحی نشان یا کارت هایی که حاوی لوگوی شرکت و نام فرد باشد و نصب آنها بر روی لباس کارکنان با استفاده به عنوان گردن آویز کارت ویزیت اگرچه از دید برخی در عصر اینترنت استفاده از کارت ویزیت معنی چندانی ندارد، اما هنوز هم می توان از این طریق برداشت اولیه مثبت و ماندگاری را در ذهن مخاطب ایجاد کرد.
اهمیت فرم کارکنان آرایشگاه
اگر شما هم جزو آن دسته از مدیران سالن زیبایی هستید که فکر میکنند
فرم کارکنان آرایشگاه و ظاهر آراسته آنها اهمیتی ندارد، آنچه اهمیت دارد کیفیت کار هست.
باید به شما بگویم کاملا در این رابطه در اشتباه هستید و اگر بخواهید همین تفکر را ادامه بدهید
قطعا از 20% مدیران موفق عقب خواهید ماند.
تاثیر فرم کارکنان آرایشگاه در جذب مشتری
شما به عنوان مدیر سالن زیبایی باید بدانید که لباس کارکنان و ظاهر آراسته آنها نه تنها باعث تاثیر گذاری و جذب مشتری میشود بلکه تاثیر بسیار قوی روی اعتماد به نفس همکاران و مدیر دارد
در دنیای واقعی و حرفهای اولین دیدار همیشه ماندگار خواهد بود
تصور کنید به یک آرایشگاه مراجعه میکنید تمامی پرسنل لباسهایی با شکل و جنس و رنگ متفاوت پوشیده باشند
و اهمیتی به ظاهر خود ندادهاند.
و به آرایشگاه دیگری مراجعه میکنید که تمامی پرسنل فرمهای یاسی رنگ مرتب و یکدست به همراه یک سربند زیبا پوشیده باشند.
قطعا زمانی که از شما درباره این دو سوال شود بدون اینکه بخواهید،
پوشش و آراستگی کارکنان آرایشگاه دوم در ذهن شما مرور میشود.
این نشان میدهد که در ذهن شما ماندگارتر بوده است.
رنگ برند آرایشگاه
برای اینکه بتوانید فردی که برای اولین مرتبه به سالن زیبایی شما وارد میشود را به مشتری دائم تبدیل کنید، در کنار ارائه کار کاملا حرفه ای، لازم است محیط آرام و دلنشینی را برای او فراهم نمایید.
رنگ به دلیل تاثیرات روانشناسی که دارد، باعث تحریک احساسات انسان می شود و بسیار مورد توجه افراد هست
انتخاب رنگ مناسب سالن زیبایی چه در لوگو، بیزنس کارت، هدایای تبلیغاتی، دکوراسیون و تابلو، باید به دقت انتخاب شود. در رنگ سالن به گروه مشتریان باید توجه کرد.
رنگها نقش عمده ای در ایجاد و شکل دادن به هویت برند دارند. در برندسازی سالن زیبایی از آن غافل نمانید و در انتخاب رنگ حوصله خرج بدهید.
تأثیر رنگها فراتر از زیبایی ناشی از ترکیب همگون و متناسب آنهاست. در واقع، تأثیر روانی هر رنگ بر نحوه تفسیر اطلاعاتی که از طریق تصاویر و مؤلفه های بصری ارائه میشود اثبات شده است:
رنگ سفید برای سالن زیبایی زنانه
سفید رنگ آرامش، پاکی، امنیت و آرامش می باشد و در دکوراسیون داخلی آرایشگاه کاربرد بسیار گسترده ای دارد. با توجه به سبک کلی به کار رفته در دکوراسیون محیط، بهتر است ترکیب رنگ مناسبی را با سفید ایجاد کنید تا احساس خستگی را از مشتری دور نمایید.
رنگ آبی در آرایشگاه زنانه
آبی از نظر روانشناسی نوعی حس اعتماد و اطمینان را به همراه دارد. این رنگ بیشتر در طراحی دکوراسیون اتاق کودک و اتاق خواب مورد استفاده قرار میگیرد و برای محیط های کاری کاربرد زیادی ندارد.
رنگ سالن زیبایی زنانه در حالت کلی باید نوعی احساس گرمی را در فرد ایجاد کند و به همین خاطر بهتر است رنگ آبی را با مکمل های مناسب استفاده کنید تا احساس سردی آن از بین برود.
رنگ زرد در سالن زیبایی
زرد رنگ اعتماد و خوش بینی می باشد و باعث تحریک انرژی مثبت در افراد می گردد. آرامش و گرمای این رنگ می تواند برای سالن زیبایی انتخاب مناسبی باشد.
رنگ سبز برای دیوار آرایشگاه زنانه
سبز رنگ آرامش و طراوت و شادابی می باشد. با توجه به اینکه محیط سالن های زیبایی باید با نوعی احساس سرزندگی و شادابی همراه باشد تا مشتری را از نظر روحی در شرایط ایده آل قرار دهد، در نتیجه می توان از ترکیب رنگ سبز با سفید یا زرد و سایر رنگ های مکمل آن برای دیوار، مبلمان و سایر وسایل و تزئینات موجود در سالن استفاده نمود.
رنگ قرمز سالن زیبایی زنانه
قرمز از نظر روانشناسی رنگ، انرژی، آتش، هیجان و اشتیاق می باشد، اما در صورتی می توان از آن استفاده کرد که ترکیب رنگ مناسبی را برای آن انتخاب نمود. به عنوان مثال، استفاده از مبلمان قرمز در سالن با دیوارهای روشن و گرم می تواند فضایی مناسب و پر از انرژی را ایجاد کند.
صورتی، بنفش، سیاه، نارنجی و بسیاری از رنگ های دیگر اگر با دقت انتخاب شوند، می توانند گزینه مناسبی به عنوان رنگ سالن زیبایی زنانه شناخته شوند.
بنفش معمولا شکوه و هوشمندی را تداعی می کند و تأثیر مثبتی بر تخیل دارد.
نارنجی حاکی از جوانی و شور است.
برندسازی آرایشگاه چه اهمیتی دارد؟
برندسازی سالن زیبایی ، شما را در برابر افرادی که به خدمات شما نیاز دارند، به چشم میآورد. آنها به طور طبیعی به شما فکر میکنند. اگر برند شما برای آنها جذاب باشید، شما را انتخاب خواهد کرد.
مهم نیست که شما در چه سطح درآمدی قرار داشته باشید با پیشرفت های رقبای کاری تان در صنعت آرایشی بهداشتی تنها در صورت برندسازی برای آرایشگاه ، می توانید حرفی برای گفتن داشته باشید و در کارتان ماندگارشوید.
دیدگاهتان را بنویسید