60 ایده جذاب تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی و آرایشگاه
فهرست این مقاله
- 1 ایده های تبلیغاتی سالن
- 2
- 3 معرفی تاریخچه جذاب سالن زیبایی
- 4 محیطی آرامش بخش برای سالن زیبایی ایجاد کنید
- 5 شهرت سالن زیبایی و جذب مشتری
- 6 بخش “قبل/ بعد” را برای نمونه کارها فراموش نکنید
- 7 توجه به کارکنان
- 8 راه اندازی وب سایت یا استفاده از وب سایت های تبلیغاتی در زمینه کاری شما
- 9 اصول ساخت تبلیغات را بدانید
- 10 رزرو آنلاین برای سالن زیبایی
- 11 تبلیغات خارج از منزل سالن زیبایی
- 12 رسیدگی به خود به عنوان مدیر سالن زیبایی
- 13 معرفی سایر خدمات به مشتریان
- 14 دعوت از مشتری برای رزو نوبت های بعدی
- 15 نمایش خدمات سالن زیبایی
- 16 زدن کافی شاپ ساده و شیک
- 17 توجه به رویداد های فصلی
- 18 همکاری با خیریه
- 19 همیشه به مشتریان خود بگویید که چه چیزی را برای آنها استفاده می کنید تا فروش سالن را افزایش دهید.
- 20 مشتریان سالن را با برنامه مشتریان وفادار حفظ کنید
- 21 تصویر منحصر به فرد از یک سالن زیبایی در یاد مشتریان بگذارید
- 22 با طرح “پیشنهاد به یک دوست”، مشتریان جدید برای سالن خود جذب کنید.
- 23 خدمات زیبایی اکسپرس
- 24 تهیه کارت ویزیت
- 25 توزیع بروشور تبلیغاتی
- 26 نمونه های محصول را به مشتریان خود بدهید
- 27 ایجاد ایستگاه سلفی در سالن زیبایی
- 28 متمایز کار کنید
- 29 از برند های با کیفیت استفاده کنید
- 30 رابطه دوستانه با مشتریان خود داشته باشید
- 31 قیمت گذاری هوشمندانه
- 32 برای رسانه های اجتماعی و وب سایت سالن خود یک ویدئوی تور سالن ایجاد کنید
- 33 یک فضای دوستانه اینستاگرامی (“Insta-Friendly“) در سالن خود ایجاد کنید
- 34 همیشه کارت های هدیه پیشنهاد دهید
- 35 برنامه ریزی برای مسابقه
- 36 از ارائه آفر در روزهای خاص غافل نشوید
- 37 تعادل را پیدا کنید
- 38 انگیزه کارکنان و افزایش کیفیت خدمات
- 39 محصولات آزمایشی
- 40 فیسبوک و اینستاگرام، ابزارهای کلیدی برای تبلیغات سالن زیبایی
- 41 برگزاری لایو و پخش زنده، یکی از روشهای مفید در تبلیغات سالن زیبایی
- 42 بازخورد مشتریان سالن را دریافت کنید
- 43 دید خیابانی سالن خود را به حداکثر برسانید
- 44 یک فروش فوقالعاده ترتیب بدهید
- 45 یک چالش جذاب
- 46 کارکنان سالن خود را به عنوان بهترین تبلیغ کنندگان برای سالن خود تبدیل کنید
- 47 ارائه خدمات رایگان
- 48 یک برند پایدار و ماندگار بسازید
- 49 مجله محلی را به سالن خود دعوت کنید
- 50 رضایت کتبی مشتریان را بگیرید
- 51 از قدرت موسیقی در سالن خود استفاده کنید
- 52 همکاری با سایر کسب و کارها
- 53 کوتاه کردن رایگان موهای کودکان به همراه خدمات شما
- 54 همیشه کارت ویزیت سالن تان را به همراه داشته باشید
- 55 در تبلیغات آرایشگاه زنانه هدیه را با تخفیف جایگزین کنید
- 56 از مزایا در مقابل ویژگی ها استفاده کنید
- 57 مناسبت ها یادتان باشد
- 58 تغییر سبک موهای اینفلوئنسرها
- 59 میزبانی یک رویداد در سالن
- 60 تخصصی کردن فعالیت خودتان
- 61 اهمیت دکوراسیون سالن زیبایی در تبلیغات آرایشگاه زنانه و سالن زیبایی
- 62 از روش تبلیغ مستقیم استفاده کنید
ایده های تبلیغاتی سالن
در ادامه ایده جذاب تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی را مشاهده میکنید.
در این صفحه فهرستی از استراتژیهای بازاریابی سالن، ایدههای تبلیغاتی سالن، و نمونه تبلیغاتی که سالنهای سودآور استفاده میکنند، گردآوری کردهایم.
این یک لیست کاملا طولانی است، برخی از آنها ایده های بازاریابی سالنی سریع و ساده ای هستند که امروز می توانید آنها را اجرا کنید، و برخی استراتژیهای بازاریابی سالنی هستند که اجرای آنها به کمی زمان بیشتر نیاز دارد.
من از شما انتظار ندارم که همه ایده های بازاریابی سالن را همزمان اجرا کنید، امروز یکی را انتخاب کنید، به آن عمل کنید و بعداً برای استراتژیهای جدید مجدد به این صفحه برگردید. پس برای اینکه این صفحه را گم نکنید حتما لینک آن را در جایی ذخیره کنید.
معرفی تاریخچه جذاب سالن زیبایی
یک برند شخصی داستانی از فراز و نشیب های شماست. نقشه راه موفقیت شما تحسین برانگیز است زیرا چنین متخصصان زیادی وجود ندارد. امروزه مردم آماده اند فقط برای برند پول بیشتری بپردازند، پس چرا از آن به نفع خود استفاده نکنید؟
از گفتن داستان خود به دنیا خجالت نکشید، عکس های پیشرفت خود را به ترتیب زمانی قرار دهید، یک داستان زیبا و از همه مهم تر داستان واقعی خود را بنویسید، گذشته، ترس ها و شکست های خود را به اشتراک بگذارید. این باعث میشود مشتریان احساس کنند به شما و سالن زیبایی شما نزدیکتر شدهاند و مطمئناً باعث میشود که دوباره برگردند.
محیطی آرامش بخش برای سالن زیبایی ایجاد کنید
سالن زیبایی خود را به مکانی عاری از استرس تبدیل کنید. چه کسی دوست ندارد همه مشکلات را کنار بگذارد و فقط از زیبایی و مراقبت های بهداشتی لذت ببرد؟
از کتاب های مد و زیبایی یک کتابخانه کوچک بسازید. یا می توانید یک سینمای کوچک در سالن زیبایی خود ایجاد کنید تا مشتریان شما از فیلم های مورد علاقه خود لذت ببرند و در عین حال خدمات با کیفیتی دریافت کنند. این کارها آنقدرها هم سخت به نظر نمی رسد، اما یک راه واقعا موثر برای جذب و حفظ مشتریان است.
شهرت سالن زیبایی و جذب مشتری
ایده جذاب بعدی برای تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی :
حضور مشتریان در سالن زیبایی تا حد زیادی به تصویر و شهرت آن بستگی دارد.
شما باید ثابت کنید که سالن زیبایی شما در میان قوی ترین رقبا در بازار فعلی است.
برای رسیدن به این هدف، بهتر است خدمات زیبایی خود را تحلیل کنید و از بهترین زاویه به نمایش بگذارید.
- چرا یک ویدیوی کوتاه در مورد سالن زیبایی خود فیلمبرداری نمی کنید!
- چرا مشتریان وفادار خود را تشویق نمی کنید تا نظرات خود را در وب سایت یا صفحه شما بنویسند
- و …..
بخش “قبل/ بعد” را برای نمونه کارها فراموش نکنید
راه حلی عالی برای نشان دادن اینکه چگونه مشتریان شما بعد از بازدید از سالن زیبایی شما و استفاده از خدمات تغییر می کنند است.
تجسم همیشه به جلب توجه بیشتر کمک می کند.
توجه به کارکنان
پرسنل شما فقط کارکنان شما نیستند، بلکه چهره سالن زیبایی هستند. تمامی کارهایی که پرسنل انجام میدهند بر سالن شما تأثیر می گذارد.
اسامی پرسنل خود را به وب سایت سالن اضافه کنید، به یاد داشته باشید که عکس های آنها را پیوست کنید، یک بیوگرافی کوتاه با مهارت ها و جنبه های قوی آنها ارائه دهید.
به این ترتیب نشان خواهید داد که پرسنل ربات نیستند، آنها افرادی زنده با زندگی، علایق، سرگرمی ها و شکست های خود هستند. همه ما دوست داریم با افرادی که کارهی ما را در آرایشگاه انجام میدهند آشنا شویم، این احساس یک منطقه دوستانه و امن را به ما می دهد.
راه اندازی وب سایت یا استفاده از وب سایت های تبلیغاتی در زمینه کاری شما
برای تبلیغ یک سالن زیبایی، به یک پلت فرم اینترنتی موثر نیاز دارید که می تواند در چندین نوع ارائه شود، به عنوان مثال مانند یک وب سایت. موارد مختلفی برای ایجاد یک وب سایت وجود دارد
به عنوان مثال، فردی به عنوان سازنده یا طراح وب سایت، هاست – دامنهو… اما یک سایت به تنهایی کافی نیست. بالا بردن آن در موتورهای جستجو هم ضروری است.
یا میتوانید از وب سایت هایی که در زمینه کاری شما فعالیت میکنند و یک صفحه به شما اجاره میدهند استفاده کنید
مانند وب سایت سلام زیبایی
دیگر نیاز نیست شما هزینه هایی برای دامنه – هاست – طراح وب سایت – پشتیبان وب سایت و … کنید
برای اطلاعات بیشتر روی لینک زیر کلیک کنید
اصول ساخت تبلیغات را بدانید
یک تبلیغ واقعاً موفق باید شرایط زیر را داشته باشد:
- مزایا و فرصت ها
- نمایش تصویری از کار انجام شده
- فراخوانی برای اقدام، به لطف آن تبلیغ مشتری میداند چه کاری انجام دهد.
و به یاد داشته باشید که تبلیغات نباید آزاردهنده باشد، بلکه مشتری بالقوه را برای انجام کاری که ما میخواهیم تشویق کند.
رزرو آنلاین برای سالن زیبایی
اگر محصول یا خدمت به راحتی قابل دسترسی باشد، بازدیدهای بیشتری خواهید داشت. بهترین ایده یک سیستم رزرو آنلاین است که امکان رزرو آنلاین 24 ساعته در 7 روزه هفته، همراه با بسیاری از گزینه های مفید دیگر را فراهم می کند.
تبلیغات خارج از منزل سالن زیبایی
همکاری با ستاره ها: اگر بودجه خوبی دارید، راه حل هوشمندانه ای برای جلب توجه بیشتر خواهد بود.
شریک کاری قوی
مشارکت: کسب و کار جوان خود را با یک شریک قوی تقویت کنید، که در اولین قدم ها کمک زیادی خواهد کرد.
رسیدگی به خود به عنوان مدیر سالن زیبایی
ایده جذاب بعدی برای تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی :
شما بهعنوان مدیر یک سالن زیبایی زنانه باید مدل خودتان باشید! هیچکس به سالن زیبایی خانمی که خودش آرایش مو و چهرهی پیراستهای ندارد مراجعه نخواهد کرد پس صبحها برای آرایش خود وقت کافی اختصاص دهید.
معرفی سایر خدمات به مشتریان
برای افزایش فروش، خدمات جانبی را هنگام رزرواسیون (از طریق پرسش از مشتری) پیشنهاد دهید.
دعوت از مشتری برای رزو نوبت های بعدی
3. به کارکنان سالن زیبایی آموزش دهید که مشتریان را برای رزرواسیون نوبت بعدی بهطور طبیعی و ماهرانه ترغیب کنند. برای این کار میتوانید به ویژگیهای هر یک از خدماتی که ارائه میکنید دقت کرده و در صحبتهای خود یا کارکنانتان با مشتریان، موضوعی را در هر یک از این خدمات به مراجعهی بعدیی مشتری گره بزنید البته این کار باید بدون ریا و بهطور طبیعی با مشتریان مطرح شود تا حالت تحمیلی پیدا نکند.
نمایش خدمات سالن زیبایی
یک پیشخوان هوشمندانه برای سالن زیبایی خود ایجاد کنید. تمام خدماتی که ارائه میدهید باید بهطور واضح و زیبا و تا حد امکان خلاقانه در معرض دید مشتریان قرار داشته باشند.
زدن کافی شاپ ساده و شیک
پذیرایی در سالن زیبایی اهمیت بسیار زیادی در تبلیغات آرایشگاه زنانه و سالن زیبایی خواهد گذاشت.
توجه به رویداد های فصلی
رویدادهای فصلی در افزایش اهمیت تبلیغات سالن موثر میباشند. شما میتوانید در این زمان ها فروش خدمات خود را افزایش دهید.
به عنوان مثال، شما میتوانید خدمات کوتاهی یا آرایش خود را، در این زمان تبلیغ نمایید. رویدادهای فصلی که نمی خواهید از دست بدهید عبارتند از:
روز مادر: زمان مناسبی برای تبلیغ خدمات شما هست. میتوانید با یک تخفیف مناسب مشتری های زیادی جذب کنید.
ولنتاین: میتوانید برای این روز کارت های تخفیف در نظر بگیرید.
همکاری با خیریه
برای درست کردن کلاه گیس مو اهدا کنید. ممکن است به نظر برسد که چیزی از آن به دست نمی آورید، اما در واقع، مهمترین چیز را دریافت می کنید، یک تصویر مثبت از خود نمایش میدهید.
همیشه به مشتریان خود بگویید که چه چیزی را برای آنها استفاده می کنید تا فروش سالن را افزایش دهید.
ایده بعدی برای تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی جذاب:
آیا فکر می کنید شما یا کارکنان شما در فروش محصولات سالن مهارت دارید؟ اکثر صاحبان سالن هایی که با آنها ملاقات می کنم به این سوال جواب منفی می دهند. حتا اگر بدانند که چقدر این کار می تواند مفید باشد. محصولات سالن اغلب دارای 50٪ حاشیه سود یا بیشتر هستند و فروش آن زمان زیادی را از کارکنان شما نمی گیرد.
بنابراین فروش محصولات یک کار مهم برای هر سالن به شمار میرود. شایع ترین دلیل اینکه چرا عملکرد فروش محصولات پایین است، این است که آرایشگران، متخصصین ناخن یا آرایشگران با “فروش” احساس راحتی ندارند اما درعین حال توصیه میشود که از مشتریان سالن بخواهید تا محصولات مناسب را به عنوان بخشی از خدمات خود به خانه ببرند.
بنابراین به وضوح در اینجا یک قطع ارتباط وجود دارد. قطع ارتباطی که برای سالن شما هزینه دارد. حتی اگر کارکنان سالن شما در انجام فروش راحت نیستند، یک فعالیت ساده بازاریابی سالن که میتوانید از همین امروز در سالن خود اعمال کنید این است که کارکنان خود را آموزش دهید تا (حداقل) همیشه به مشتریان شما بگویند که در طول خدمات سالن از چه محصولی استفاده میکنند.
با انجام این کار ساده، بطور چشمگیری شانس خرید محصول خود را توسط مشتری در پایان وقت افزایش میدهید. همین امروز آن را امتحان کنید، شگفت زده خواهید شد.
مشتریان سالن را با برنامه مشتریان وفادار حفظ کنید
جذب مشتریان جدید، امری مهم است. اما بیشتر سود سالن شما همیشه باید از مشتریان فعلی و وفادار شما به دست آید. هزینه جذب مشتریان جدید همیشه بیشتر از حفظ مشتریان قبلی است. اما امروز برای پاداش دادن به کسانی که به شما وفادار هستند چه میکنید؟ با دادن انگیزه مناسب برای وفادار ماندن مشتریان سالن میتوانید در وقت و پول صرفه جویی کنید. در صورت داشتن نرم افزار مناسب برای سالن، اجرای یک برنامه وفاداری برای شما بسیار آسان میشود.
تصویر منحصر به فرد از یک سالن زیبایی در یاد مشتریان بگذارید
یکی دیگر از راه های جذب مشتری این است که شما و پرسنل شما را در یاد خود داشته باشند. به عنوان مثال، می توانید فرم مخصوص برای کارکنان سالن طراحی کنید تا کارکنان شما شیک به نظر برسند.
نه تنها به لباسهای زیبا، بلکه به کیفیت مانیکور و مدل موی کارکنان نیز فکر کنید زیرا نشان میدهد که خدمات شما چقدر خوب است.
با طرح “پیشنهاد به یک دوست”، مشتریان جدید برای سالن خود جذب کنید.
بهترین روش جذب مشتری جدید، شخصی است که توسط یکی از مشتریان سالن شما به سالن شما توصیه شده است.
هنگامی که مردم یک سالن جدید را امتحان میکنند، به دلیل اینکه یکی از دوستانشان سالن را به آنها توصیه کرده، به احتمال زیاد پس از اولین ملاقات، مشتری وفاداری خواهند شد. بازاریابی دهان به دهان رایجترین روش جذب مشتری برای سالن شما میباشد.
اما اگر قصد جذب مشتری جدید از طریق ایجاد انگیزه در مشتریان فعلی خود، بطوری که شما را به دوستان خود توصیه کنند، داشته باشید، چه میکنید؟
برای پیاده سازی یک برنامه ارجاع اولیه میتوانید از کارتهای ارجاع سالن استفاده کنید. با این حال، من به شما توصیه میکنم از نرم افزار استفاده کنید تا از طرح پیشنهاد به یک دوست خود برای ساده سازی مدیریت برنامه پشتیبانی کنید.
خدمات زیبایی اکسپرس
خدمات جامع و سریع یکی از اولویت های زندگی پرمشغله امروزی است. به این معنی است که سالن شما چندین خدمات را به طور همزمان ارائه دهد. به عنوان مثال، مانیکور همراه با پدیکور یا حتی همراه با خدمات سوم به عنوان مثال، یک میکاپ سریع و جذاب
تهیه کارت ویزیت
به مشتریان یا مخاطبان خود کارت ویزیت بدهید تا سالن زیبایی شما را به خاطر بسپارند.
توزیع بروشور تبلیغاتی
توزیع بروشور در مکانهای شلوغ، مانند مراکز خرید، باشگاه های زنانه، مزون های لباس عروس
گل فروشی ها بسیار مؤثر خواهد بود.
نمونه های محصول را به مشتریان خود بدهید
دفعه بعد که با نماینده فروش تامین کننده محصول خود ملاقات کردید، از او نمونههای محصول را بخواهید.
این نمونهها میتواند به اندازه یک ساشه یا محصولات کوچکی باشد. این موارد بسیار عالی است زیرا مشتری میتواند محصول را امتحان کند و به احتمال زیاد در بازدید بعدی محصول را از شما خریداری کند.
در اینجا فقط یک کلمه احتیاطی وجود دارد. مطمئن شوید که نمونه محصولات را فقط پس از اینکه مشتری برای خرید محصول مورد نظر از شما تصمیم گرفت، به وی بدهید زیرا اگر از ابتدا نمونه را به وی بدهید، ممکن است محصول را از شما خریداری نکند، زیرا اکنون احساس میکند که میتواند ابتدا نمونه ها را امتحان کند و بعد تصمیم بگیرد که آیا در بازدید بعدی محصول را از شما بخرد یا نه.
ایجاد ایستگاه سلفی در سالن زیبایی
تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی
با هشتک سالن زیبایی خودتان یک ایستگاه سلفی ایجاد کنید! لوگوی سالن آرایشتان را در محوطهی کوچک ایستگاه سلفی سالن زیبایی قرار دهید.
همچنین میتوانید در روبری صندلی مدیریت، یک آینهی مناسب بگذارید یا عکسبرگردانهای جالبی را بر روی یک آینه بچسبانید تا مشتریان با انداختن سلفی، آن عکس را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارند.
این بهترین و طبیعیترین تبلیغات برای سالن زیبایی شما بدون یک ریال هزینه خواهد بود.
متمایز کار کنید
یکی از استراتژیهای دائمی شما باید این باشد که خودتان را از سالنهای زیبایی و آرایشگران معمولی جدا کنید.
همیشه باید چیزی ارائه بدهید که در ذهن مشتری باقی بماند.حالا این چیز میتواند یک مدل جدید در آرایش مو یا هر نوع طرز آرایش جدید دیگری باشد و یا هر موردی که فکر میکنید مشتریانتان از آن خوششان خواهد آمد.
از برند های با کیفیت استفاده کنید
محصولی خاص را به مشتریان سالن زیبایی خود عرضه کنید یا در هنگام آرایش آنها از محصولی ویژه بهره ببرید. این کار باعث خواهد شد که مشتریانتان مجدداً به شما مراجعه کنند.
رابطه دوستانه با مشتریان خود داشته باشید
با مشتری، رابطهای دوستانه ولی تعریفشده برقرار کنید. ایجاد یک رابطهی درازمدت با مشتریان، یک پیوند فوقالعاده به وجود خواهد آورد و باعث خواهد شد که خدمات آرایشی شما برای تمام عمر توسط آنها بهصورت تبلیغ دهانبهدهان پخش شود. موضوع مهمتر این است که مشتری نیاز دارد کمی در مورد پیشینهی آرایشگر خود بداند تا بتواند به او اطمینان کند.
قیمت گذاری هوشمندانه
در مورد قیمتگذاری، بسیار هوشمندانه و دقیق عمل کنید. اگر قیمتهایتان زیاد پایین باشند شکست مالی خواهید خورد و اگر زیاد بالا باشند مشتریانتان را از دست خواهید داد. برای تعیین قیمتها و بررسی مرتب آنها وقت صرف کرده و دقیق باشید.
برای رسانه های اجتماعی و وب سایت سالن خود یک ویدئوی تور سالن ایجاد کنید
مطمئنم وقتی میگویم روابط خوب با مشتری برای موفقیت در تجارت شما بسیار مهم است، با من موافق خواهید بود. مشتریان شما را می شناسند. آنها به شما اعتماد دارند. و امیدوارم آنها نیز شما را دوست داشته باشند. این رابطه اعتماد برای موفقیت یک سالن بسیار مهم است. اما در مورد همه مشتریان بالقوه جدید که شما را در رسانه های اجتماعی می بینند یا به وب سایت شما وارد می شوند، چطور؟ اگر آنها هرگز شما را ملاقات نکرده باشند، چگونه می توانند به شما اعتماد کنند؟
برای اینکه یک فرد را از صرفا یک بازدید کننده وب سایت به مشتری سالن تبدیل کنید، باید این اعتماد و ارتباط را با آنها برقرار کنید و موثرترین روش انجام این کار از طریق یک ویدیو است. ویدیویی که شما، سالن شما و کارکنان شما را نشان دهد، یک ابزار بازاریابی قوی برای سالن به شمار میرود.
نیازی به ساختن یک ویدیوی گران نیست، اما باید معتبر باشد. این ویدیو باید سالن شما را روایت کند و افراد پشت آن را نیز نشان دهد. درست مانند زمانی که با یک مشتری جدید در سالن خود ملاقات میکنید.
البته میتوانید یک آژانس بازاریابی سالن استخدام کنید تا این ویدیو را برای شما تهیه و ویرایش کند. اما اگر بودجه ندارید، کافی است با کمک یکی از دوستان خود با استفاده از یک تلفن هوشمند مدل بالا فیلمبرداری کنید. آن را در یوتیوب و وب سایت سالن خود بارگذاری کنید. این کار میتواند از طریق افزایش نرخ بازدیدکنندگان وب سایت و تبدیل آنها به مشتریان جدید برای شما معجزه کند.
یک فضای دوستانه اینستاگرامی (“Insta-Friendly“) در سالن خود ایجاد کنید
با هشتگها و زیرنویسهای مناسب اینستاگرامی سالن، میتوانید به موفقیتهای زیادی برسید، اما آنچه مهمتر است، البته کیفیت تصویری است که ارسال میکنید.
با اطمینان از داشتن فضایی مناسب برای گرفتن تصاویر با کیفیت، نه تنها کیفیت تصاویر خود را بهبود میبخشید، بلکه چنین تصاویری میتواند به عنوان یک ایستگاه سلفی مفرح برای مشتریان شما باشد تا از خودشان عکس بگیرند که این روش، بازاریابی فوق العادهای برای سالن شما به شمار میرود.
قسمت تمیزی در سالن خود پیدا کنید که شما و مشتریانتان بتوانید عکسهای قبل و بعد خوبی در آنجا بگیرید. مطمئن شوید که چنین فضاهایی نور مناسبی داشته باشند تا نتیجه کار شما را به بهترین شکل ممکن نشان دهند.
اگر قبلن چنین فضایی را نداشتهاید، توصیه میکنم برای دستیابی به چنین فضایی از لامپهای حلقهای (رینگ لایت) استفاده کنید. همچنین به یاد داشته باشید که وقتی مشتریان از سالن شما عکس ارسال میکنند، باید نام کاربری اینستاگرام سالن خود را تبلیغ کنید.
همیشه کارت های هدیه پیشنهاد دهید
کارتهای هدیه یک راه موثر برای ایجاد درآمد اضافی بوده و به عنوان بخشی از تبلیغات فصلی شما ایدهی مناسبی میباشد. مهمتر از همه، کارتهای هدیه یک ابزار موثر برای جذب مشتریان جدید میباشد، زیرا مانند کارتهای مراجعه به سالن موثر هستند. برای فعال کردن این مورد میتوانید از نرم افزار سالن خود استفاده کنید.
برنامه ریزی برای مسابقه
تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی
یک مسابقه بین کارکنان سازماندهی کنید تا آنها را به ارائه خدمات و مشاوره بیشتر تشویق کنید.
از ارائه آفر در روزهای خاص غافل نشوید
یکی دیگر از کارهایی که می توانید جهت افزایش مشتری سالن خود انجام دهید، ارائه آفر در روزهای خاص می باشد. به عنوان مثال می توانید روز مادر یا روز دختر خدمات خود را با 30 یا 50 درصد تخفیف ارائه کنید.
همچنین می توانید هدایای خاصی در نظر بگیرید. مثلا هر کسی که روز مادر از خدمات سالن زیبایی شما بهره مند شد، می تواند خدمات نوبت بعدی خود را با درصدی تخفیف دریافت کند. یا مثلا می توانید یک گیف خاص مثل گلدان کاکتوس کوچک به هر فرد تقدیم کنید.
تعادل را پیدا کنید
افزایش مداوم قیمت باعث موفقیت شما نمی شود، گاهی اوقات کاهش قیمت برای حفظ وفاداری و اعتماد مشتریان مفید است.
انگیزه کارکنان و افزایش کیفیت خدمات
کلید موفقیت در سالن زیبایی ارتباط است. مهم این است که مودب و دوستانه بمانید.
به این ترتیب، نشان خواهید داد که مشتریان خود را درک می کنید،(شادی و ترس آنها).
هنگام رزرو سرویس، از مشتری در مورد بهترین زمان بپرسید، اعلانهای مربوط به قرار ملاقات را برای او ارسال کنید و …..
محصولات آزمایشی
انتخاب مدل موی کامپیوتری بسیار محبوب می شود. چرا این خدمات را به مشتریان خود ارائه نمی دهید و سپس تصویری را که دارید چاپ نمی کنید!
این باعث می شود آنها لبخند بزنند و البته به سالن زیبایی شما برگردند.
فیسبوک و اینستاگرام، ابزارهای کلیدی برای تبلیغات سالن زیبایی
امروز دیگر همه کاربران اینترنت در شبکههای اجتماعی حضور دارند. اگر همه مخاطبین شما در اینستاگرام نباشند، بالاخره تعدادی از آنها در فیسبوک، تلگرام یا پینترست حضور دارند. بازاریابی سالن در اینستاگرام و فیسبوک ابزاری عالی برای جذب مشتریان دلخواه شما است. میتوانید از موضوعاتی مانند مدل موهای مختلف، طرحهای مانیکور و پدیکور، میکاپ و حتی مسابقات گوناگون برای تولید محتوا استفاده کنید.
هدایایی مثل تخفیف ویژه برای استفاده از خدمات سالن زیبایی، هدیه نقدی و لوازم آرایشی و زیبایی عالی هستند. این موضوع باعث افزایش آگاهی و وفاداری به برند میشود. فقط باید محیط و پلتفرم مناسب را انتخاب کنید.
زیرا معمولا بعضی از شبکههای اجتماعی نسبت به بقیه برای تبلیغات در یک زمینه خاص مفیدتر هستند. این برنامهها برای ارتباط راحتتر با مشتریان و رزرو وقت هم مفید هستند.
برگزاری لایو و پخش زنده، یکی از روشهای مفید در تبلیغات سالن زیبایی
رگزاری لایو یا پخش زنده یک روش عالی برای تعامل با مخاطبین و مشتریان است. سعی کنید حداقل هفتهای یک بار یا دو هفته یک بار یک لایو برگزار کنید. البته برای برگزاری آن برنامه داشته باشید و این کار را بدون برنامه و صرفا از روی وظیفه انجام ندهید. لایو را در حین انجام کار، صحبت با مشتری، درخواست از اعلام رضایت و حتی پشت صحنه سالن زیبایی خود بگیرید. میتوانید از حضور اینفلوئنسرها یا متخصصانی که در زمینه کاری شما معروفتر هستند، استفاده کنید. حتی میتوانید از این کار برای درآمدزایی بیشتر استفاده کنید. مثلا تبلیغات بپذیرید و در لایو تبلیغ لوازم آرایشی مختلف و باکیفیت را انجام دهید. این روش برای بازاریابی اینترنتی لوازم آرایشی خیلی مفید است.
بازخورد مشتریان سالن را دریافت کنید
من امروز در مورد بسیاری از ایدههای بازاریابی صحبت کردم. همچنان موارد بیشتری وجود دارد و امیدوارم برای شما مفید واقع شده باشد. اما قدم بعدی برای انتخاب روشی که به جذب مشتریان جدید و ارتقا کسب و کار سالنتان کمک میکند چیست؟
از مشتریان خود بپرسید. بازخورد مانند طلا با ارزش است. شما باید مرتب آن را جمع آوری کنید. و مهمتر از همه، بر اساس بازخوردی که دریافت میکنید، عمل کنید. مشکل بازخورد این است که از ذهن شخصی که آن را ارایه میدهد، نشات گرفته است.
بنابراین احتمالا ایده خوبی نیست که نسبت به هرچیزی که انجام میدهید، آنرا اعمال کنید. در عوض، سعی کنید فرم ثابتی برای جمع آوری بازخوردهای فراوان پیدا کنید و هر ماه چند ساعت وقت بگذارید تا همه این موارد را مرور کرده و سعی کنید موضوعات مشترک را مشخص نموده و روی آنها کار کنید.
بهترین راه این است که از نرم افزار سالن خود استفاده کنید. با تنظیم فرمهای بازخورد خودکار که بلافاصله پس از مراجعه مشتری باز میشوند، میتوانید بسیاری از بازخوردهای ارزشمند را به صورت ساختار یافتهای جمع آوری کنید.
دید خیابانی سالن خود را به حداکثر برسانید
این امر شاید بعنوان یکی از بارزترین ایدههای ارتقا سالن در این لیست به شمار رود اما در حالی که ما از تبلیغ سالن خود در اینستاگرام بسیار هیجان زده هستیم، نباید این تاکتیک تبلیغاتی سنتی را فراموش کنیم. این مورد، باعث میشود که بیشتر افرادی که از کنار سالن شما عبور میکنند، یا در نزدیکی سالن شما زندگی یا کار میکنند به یک مشتری ایدهآل برای شما تبدیل شوند. در حقیقت، پنجره سالن شما یک فضای تبلیغاتی است که قبلن برای آن هزینه پرداخت کردهاید، بنابراین بهتر است از آن حداکثر استفاده را ببرید.
ماموریت شما این است که اطمینان حاصل کنید همه افرادی که در منطقه شما زندگی یا کار میکنند، از وجود سالن شما مطلع هستند. تاکتیکهای زیادی وجود دارد که میتوانید از آنها در این مورد استفاده کنید: پخش موسیقی خارج از سالن، اطمینان حاصل کنید که پنجرهها و تابلو خیابان شما نور پردازی خوبی دارند، و اگر از بیرون پیاده رو دارید، از آن استفاده کنید.
هر کار خلاقانهای که بتوانید انجام دهید (در حالی که همچنان هم راستا با تصویر سالن شما است) مفید میباشد. مردم مشغله دارند و وقتی از کنار شما رد میشوند مسایل دیگری در ذهن خود دارند، بنابراین باید مطمئن شوید که سالن شما برجسته باشد.
یک فروش فوقالعاده ترتیب بدهید
مثلاً میتوانید هرسال در مناسبتهایی دو بار برای مشتریان دائمی خود 30 درصد تخفیف در خدمات یا محصولاتی که در سالن زیبایی ارائه میکنید؛ در نظر بگیرید.
یک چالش جذاب
تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی
یک چالش یا مسابقه ترتیب بدهید. تمام مشتریان و دوستان آنها باید مطلع باشند که فعالترین شخص شرکتکننده در چالش یا مسابقهی سالن زیبایی شما، هدیهی جالبی دریافت خواهد کرد. نوع هدیه را خودتان باید تعیین کنید.
کارکنان سالن خود را به عنوان بهترین تبلیغ کنندگان برای سالن خود تبدیل کنید
کارکنان سالن شما، درست همانند پنجره سالن شما و فضای تبلیغاتی که قبلن هزینه آن را پرداختهاید، هستند. در حقیقت، به طور کلی کارکنان بزرگترین هزینه ای هستند که یک سالن دارد. بنابراین بهتر است این سرمایه گذاری را به حد اعلی برسانید.
کارکنان شما باید بهترین سفیران شما باشند. همه چیز، از لباسی که میپوشند تا نحوه رفتار آنها، نشان دهنده نام تجاری سالن شما است. اگر هنوز این کار را نکردهاید، کمی وقت بگذارید و نحوه ارتقای سالن آرایش خود را مشخص کنید. موارد را یادداشت کنید و به آنها [کارکنان] آموزش دهید. اطمینان حاصل کنید که بیوگرافی هر آرایشگر مو را نیز در وب سایت سالن خود قرار دهید. نمیتوانید از آنها انتظار داشته باشید که خودشان این موضوع را درک کنند. داشتن یک تیم با انگیزه که میداند شما از آنها چه انتظاری دارید، میتواند تفاوت چشمگیری در بنظر رسیدن سالن شما ایجاد کند.
ارائه خدمات رایگان
در سالن زیبایی خودتان خدمات متفاوتِ رایگان در اختیار مشتریانتان قرار دهید.
یکی از این خدمات متفاوت و رایگان میتواند آموزش چند حرکت «یوگای صورت» باشد.
یکی از کارکنانتان میتواند در بازهی زمانی مناسب دراثنای حضور مشتری در سالن زیبایی چند حرکت یوگای صورت را به مشتری تعلیم دهد.
آموزش یوگای صورت میتواند باعث برقراری رابطهی صمیمانهتری با مشتری شود ولی در مورد تمام مشتریان توصیه نمیشود.
یک برند پایدار و ماندگار بسازید
یک برند بزرگ با گذشت زمان ساخته میشود و نیاز به یک عزم راسخ دارد. ثبات برند شما باید در نام تجاری، لوگو، شعار تبلیغاتی و محصول و خدماتتان مشخص باشد. استراتژی کسب و کار آنلاین خود را از لحظهای که مشتریان شما را در فضای آنلاین مشاهده میکنند، تا زمانی که وارد سالن زیبایی شما میشوند، حفظ کنید.
مجله محلی را به سالن خود دعوت کنید
سالن شما چه ویژگی منحصر به فردی دارد؟ من مطمئن هستم که شما از اینکه چرا سالن دارید و یا چرا نوع خاصی از خدمات را ارایه میدهید، حکایتی دارد که کسی دیگری آن را ندارد.
یا شاید شما در مورد یک موضوع زیبایی خاص آگاهی خاصی دارید؟ داستان شما هرچه باشد، شما در یک موقعیت روابط عمومی خوب برای سالن خود قرار گرفتهاید.
داستان منحصر به فرد خود را بنویسید و با روزنامهها و مجلات محلی تماس بگیرید تا آنها درباره شما مطلب بنویسند. روزنامههای محلی عاشق داستانهای محلی هستند و اگر یکی از آنها را در جامعه خود دارید، شانس خوبی دارید که آنها شما و سالنتان را معرفی نمایند.
در صورت موفقیت، این امر میتواند تأثیر بسیاری بر سالن آرایش شما داشته باشد.
رضایت کتبی مشتریان را بگیرید
تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی
در صورت امکان از برخی مشتریانتان تأییدیه و رضایت کتبی بگیرید و این تأییدیهها را با گرافیکی زیبا و بهصورت قابشده در سالن زیبایی خود نصب کرده و به نمایش بگذارید. در این مورد خلاق باشید.
از قدرت موسیقی در سالن خود استفاده کنید
تحقیقات نشان می دهد موسیقی بر تجربه سالن شما و اینکه چقدر مشتریان شما برای شما هزینه می کنند، در سالن شما تاثیرگزار است. از این مزیت استفاده کنید و یک لیست خوب، با تأثیر مثبت، برای بازی در سالن خود بسازید.
همکاری با سایر کسب و کارها
با آتلیههای عکاسی زنانه، مراکز برگزیدهی مد و پوشاک زنانه و موارد مشابه برای تبلیغات دوجانبه هماهنگ شوید.
کوتاه کردن رایگان موهای کودکان به همراه خدمات شما
این روش، یکی دیگر از راههای خوب برای افزودن ارزش به پیشنهاد خود، بدون کاهش قیمت خدمات اصلی سالن میباشد.
همیشه کارت ویزیت سالن تان را به همراه داشته باشید
بهترین سفیر برای سالن شما کیست؟ خودتان و بدون شک احتمالا هر روز آن را تبلیغ میکنید. به عنوان صاحب سالن، شما همیشه باید کارت ویزیت سالن خود را به همراه داشته باشید، تا بتوانید به راحتی آنها را به افراد مشتاق بدهید. برای ایده گرفتن از طرحهای کارت ویزیت سالن، توصیه میکنم مقاله بیزنس کارت موثر را بررسی کنید. همچنین افزودن یک جمله زیبا به کارت ویزیت که به نوعی بیانگر شما است، میتواند ایده خوبی باشد. میتوانید نقل قولهایی را در اینجا پیدا کنید:
• سخنانی در مورد اسپا برای کارتهای ویزیت
• سخنانی در مورد آرایشگران مو برای کارت ویزیت
• سخنانی در مورد مدل مو و رنگ مو
• سخنانی در مورد ناخن
در تبلیغات آرایشگاه زنانه هدیه را با تخفیف جایگزین کنید
تلاش نمایید امتیازاتی که برای مشتریان خود تعریف می نمایید از نوع هدیه باشد نه از نوع تخفیف. برای مثال برای اولین مراجعه، یکی از خدمات سالن را به مشتریان هدیه دهید یا برای آرایش عروس، در روز سالگرد یک خدمت زیبایی به عنوان هدیه در نظر بگیرید.
از مزایا در مقابل ویژگی ها استفاده کنید
یکی دیگر از روش های تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی :
افراد، آنقدری که مشتاق دریافت انرژی مثبت از سمت شما هستند، خیلی به تکنیک کوتاه کردن مویی که شما بر روی آنها اجرا میکنید، علاقمند نیستند (به عنوان مثال احساس تمیز بودن، در مثال زیر).
مناسبت ها یادتان باشد
داشتن تجربه ای زیبا و لذت بخش از سالن ما در ذهن مشتری آرزوی هر مدیر سالن زیبایی است!
این تجربه می تواند با تبریک تولد مشتریان ایجاد شود یا حتی ارائه خدمات خاص در روزهای خاص.
این کار باعث می شود مشتریان حس خوبی را نسبت به ما به دست بیاورند و وفاداریشان نسبت به ما بیشتر خواهد شد. و یکی از ایده های جالب برای آرایشگاه زنانه و سالن زیبایی ما خواهد بود.
تغییر سبک موهای اینفلوئنسرها
تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی
خدمات مو معمولن بیشترین خدمات با تحول دیداری هستند. به همین دلیل است که کار با اینفلوئنسرهایی که تصاویر قبل و بعد خود را ارسال میکنند بسیار موثر است.
میزبانی یک رویداد در سالن
یک روش مناسب برای تبلیغات سالن خود میزبانی یک رویداد یا نمایشگاه است. این کار ممکن است یک رویداد برای دوست شما، مهمانی شب قبل از عروسی، یا افتتاحیه حتی در جایی که مردم را در منطقه خود دعوت میکنید، باشد.
یک گزینه خوب دیگر این است که به یک شرکت محلی دیگر اجازه دهید سالن شما را برای رویداد خود اجاره کند. این کار به شما کمک میکند تا افراد جدیدی را که تا بحال به سالن شما نیامدهاند، با شما آشنا کند.
استراتژیهای بازاریابی دیجیتال زیادی برای برقراری روابط برای سالنها موجود است (که من اغلب در مورد آنها صحبت میکنم) اما باید اقرار کنم. هیچ چیز بر تجربه یک رویداد سنتی و رو در رو غلبه نمیکند.
تخصصی کردن فعالیت خودتان
امروزه سالن دارها باید به سمت تخصصی کردن خدمات خود پیش بروند یعنی دیگر همه کاره بودن و همه خدمات را داشتن نشانه حرفه ای بودن سالن ما نیست، بلکه امروزه سالن هایی موفق هستند که دارای خدمات خاص و vip باشند. چون مشتری تصور می کند که چون این سالن خدمات تخصصی ارائه می دهد حتماً در کارش خبرهتر و کیفیت کارش بالاست.
اهمیت دکوراسیون سالن زیبایی در تبلیغات آرایشگاه زنانه و سالن زیبایی
تبلیغات و بازاریابی سالن زیبایی
استفاده از پرده های ظریف برای پنجره ها، مبلمان راحت و ست با سالن و دقت در نگهداری و نظافت آنها، قرار دادن ظروف تزیینی در کنار مبل های راحتی، استفاده از چراغ ها و نور های تزیینی، گیاهان آپارتمانی، تابلو ها و قاب عکس های دیواری و قفسه های دکوراتیو همگی می تواند از عناصر تاثیر گذار و جذب کننده ی آرایشگاه شما باشد.
از روش تبلیغ مستقیم استفاده کنید
تبلیغ مستقیم یکی دیگر از روش های موثر تبلیغ آرایشگاه زنانه است. تبلیغ مستقیم می تواند جایگزین بهتری نسبت به تبلیغات عمومی مثل تلویزیون و بنر باشد. برای تبلیغ مستقیم می توانید ابتدا مشتریان بالقوه خود را شناسایی کرده و از طریق ارسال پیامک، ایمیل یا پیام در فضای مجازی آنها را تشویق به استفاده از خدمات خود نمایید.
دیدگاهتان را بنویسید